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成功案例|独立站没流量?看看亚马逊大卖Aosom怎么吸引400w访问

运营亚马逊和独立站就像打两场截然不同的比赛。

亚马逊平台的逻辑是弱店铺、弱品牌的,大部分卖家也是以单品打爆款的模式在追逐。独立站的逻辑是重品牌的,全站的细节都要细细打磨,这对平台卖家来说是一个挑战。

跨境电商大卖中,遨森电商的排名虽然属于第二梯队,但是一路走来的成绩十分亮眼,尤其是在独立站运营上,今天我们来进一步分析遨森是如何运营好独立站的。

Aosom网站分析

遨森电商主营户外家居、宠物用品等,2011年开始试水跨境电商,2013年注册成立遨森电商(以下都为Aosom),同年就将电商业务范围铺至美国、加拿大、德国、英国、法国,隔年开拓了意大利及西班牙市场。目前,Aosom已经在上述7个国家设立了子公司,并建立30余个自营海外仓,将中国制造成功且稳定地销往全球10多个国家。

2014年就开始试水独立站,2015年底独立开发建设专属独立站平台Aosom,2018年初其独立站用户数量已突破百万。根据similarweb对其全球14目标国家/地区的网站进行统计,目前遨森电商在全球的独立站共拥有超过四百万的稳定用户。

可以看到,Aosom.com网站的营销渠道所带来的流量,直接来源和搜索引擎来源分别占43%和31%。我们在之前的文章提到过,这是一个健康的独立站流量结构。因为即使去掉其他广告,也能保持74%的流量来源,并且这部分流量通常会带来80%的转化。

图片来源:Aosom官网与similarweb数据

选择独立站SaaS建站的话,对接这些流量渠道都很简单,可以在后台一键绑定广告追踪代码和授权等等。如果是自建站,就需要自己在网站内写代码。

值得注意的是SEO策略,主要布局的是非品牌词,占比75%,主要是“outsunny”和“pawhut”等抽象的描述,这两个关键词涉及Aosom的庭院用品和宠物用品,说明Aosom在关键词研究方面还是下了不少功夫。点击博客看看就可以发现,他们一直在更新文章。

其中还会包含商品的链接,并且用文字展示商品的使用场景,说明有下功夫在做内容营销,这也是独立站卖家值得学习的方法之一。

图片来源:Aosom博客

写博客真的不难,链接到商品还可以增加站内链接,加快搜索引擎的爬取。利用独立站SaaS系统,可以很简单地写好一篇博客,并且设置好SEO链接,只需要做好关键词研究,撰写用户需要的文章。

再来看看其他流量。主要社媒流量来自于facebook,占比74%。其次他们还在领英、Youtube、Reddit等布局,这三个各有各的玩法,尤其是领英在独立站流量渠道中并不算多见。

Aosom网站布局

目前Aosom的共运营14个国家的独立站,这里以主网站Aosom.com为例来分析。网站内的模块分布以及设计,还是比较适合独立站卖家学习和借鉴的,适合SKU较多的独立站卖家。

图片来源:Aosom官网首页

网站的整体色调和谐,背景选择纯白色,方便展示白背景图产品,同时也有利于带背景的产品图片出现时的整体和谐性。

此外,功能区十分明晰,如退货政策和订单跟踪都位于首页的横幅下方,黑底白字设计醒目且不抢眼。他们的退换货政策包含运输政策、取消政策、退货政策、保修政策等。

在规定中,Aosom承诺为消费者提供免费送货服务,并设有长达30天的退货有效期。他们30多个海外仓库让大部分订单的配送时效控制在3个工作日内。船运主要由FedEx、UPS等欧美主流物流服务商提供。

网站支持的付款方式包括Visa、Paypal、Amazon pay、Mastercard等,涵盖了主流的信用卡、银行转账、在线支付工具,可以满足用户的各种支付需求。由于Aosom覆盖了多个市场,他们需要根据市场调研提供用户习惯的支付方式,所以有非常多的付款方式。

这些年Aosom在运营中的许多方面都十分值得卖家学习,目前独立站卖家能够直接借鉴和参考的大概就是网站装修、页尾的政策撰写等等,写的非常详细,如果不知道要如何优化自己独立站的卖家,可以多看看Aosom的模块和网站设计。

总结

在疫情影响跨境电商大起大落的两年后,跨境电商尤其是家居行业仍被视作风口。遨森上榜2022年度中国跨境电商“百强榜”,成为出海标杆,利用亚马逊和独立站双轨模式,实现多渠道布局,补齐中国跨境电商短板。

第一,它们拥有自己的独立站。

不同于依赖第三方平台在数据和经营上的被动性,自建独立站不仅有利于增加抗风险能力、获得更丰富的第一手数据和信息,便于产品精准研发,还有利于培养高忠诚度客户群体,提高客户粘性。

第二,它们致力于打造供应链,自建海外仓。

如今,遨森在海外拥有近20个自建海外仓,降低物流成本的同时,也提升了消费者购物体验,有利于缩短订单周期,保证毛利率。

不论是独立站运营,还是供应链搭建,遨森都在把控自己的主动权,降低未来存在的经营风险。这也是独立站最重要也是最突出的优势之一,虽然运营独立站并不简单,但是却能带来大大收益。


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