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面向未来的营销:2023 年之后的顶级数字营销策略

(注:本文内容部分摘自美国营销专栏作家Megan Smith最新的对2023年营销的思考)

我们面临2023 年即将结束的事实,但是本年度的数字营销策略将持续到未来,它们代表了最新的在线营销浪潮。

与依赖传统广播渠道和实体广告的传统营销不同,数字营销使用在线平台和技术来接触客户。它是企业沟通方式的演变,更高效、更实惠、更容易为客户提供个性化服务。

数字营销不仅仅是一个领域,更是一个宇宙。数字营销的重要类型包括搜索引擎优化 (SEO)、电子邮件、社交媒体等领域。它甚至拥有完整的潜在客户开发客户关系管理(CRM)系统。

但现在最热门的趋势是什么,明天又会是什么? 以下是 2023 年以来最有效的数字营销策略。

2023 年数字营销策略

这些是 2023 年占主导地位的数字营销方法。它们包括最有效的社交渠道、内容形式以及扩大影响力和营销能力的最新数字营销技巧。

通过抖音、 TikTok 和 Instagram 进行营销

最热门的社交渠道让品牌能够以一种引人入胜且富有创意的方式与受众建立联系。抖音、TikTok 和 Instagram 已经证明自己是出色的电子商务营销策略,并且它们正在与越来越多的行业建立相关性。

通过这些最佳实践,让 抖音、TikTok 和 Instagram 为您的品牌服务。

将短视频纳入您的社交媒体内容策略

短视频快速、有趣并且非常容易共享给别人。使用它们与受众建立信任与更深入的联系。提供幕后花絮、迷你教程以及对公司文化和产品的有趣内容。真实的视频片段使您的品牌人性化并提高可信度。

“短视频是未来的发展方向。您可以在很短的时间内涵盖很多内容。我们一直在寻找以更容易理解和更有趣的方式分享我们的内容的方法。App也变得更加简洁易用,例如,在 Instagram 上,您可以从头原生地创建一个Reel(短视频)。” — Jessica Carroll,高级社交媒体专家

瞄准年轻一代

抖音、TikTok 和 Instagram Reels 在年轻一代中特别受欢迎。事实上,超过 60% 的 TikTok 用户年龄在 18 岁至 34 岁之间。

创建与这些年轻受众产生共鸣的内容可以培养早期的品牌忠诚度。现在就开始建立这些关系,以影响 Z 世代和年轻千禧一代的购买决策。

注重娱乐而不是促销

今天的在线访问者很精明。他们并不总是希望你向他们推销东西——虽然他们也希望得到娱乐。这就是为什么最成功的 TikTok 营销和 Instagram Reels 以娱乐形式提供价值。

您的社交媒体策略不应直接宣传您的产品或服务,而应专注于创建受众喜欢观看并希望与朋友分享的内容。这可以是任何内容,从有趣的短剧和挑战到 DIY 技巧和励志故事。

无法想出完美的视频?将智能手机放在手边,全天拍摄照片和视频。许多最好的内容即使经过精心编辑,也会给人一种自发的感觉。

利用第一方数据

第一方数据是从您的客户那里直接收集的信息。它包括来自网站或App应用程序中表现出的行为、操作或兴趣的数据。

在隐私至上的时代,第一方数据变得越来越重要。它是基于同意且透明的。浏览器越来越多地阻止第三方 cookie,谷歌正在逐步淘汰它们。

无 Cookie 营销已变得至关重要。让用户放心,重视他们的隐私并利用第一方数据,这一优点是显著的。

个性化

客户在访问您的网站时越来越期望获得个性化体验。借助第一方数据,您可以提供定制的内容、推荐和优惠,改善他们的整体体验并提高转化率。

重定向

广告重定向是一种有效的方式,可以让对您的品牌表现出兴趣的人们进行持续关注。通过重定向,您可以向访问过网站但未发生转化的用户投放个性化广告。让他们回到您的网站并激励他们采取行动。

预测客户行为

随着人工智能和机器学习的进步,营销人员现在可以比以往更准确地预测客户行为。通过分析过去的模式,您可以预先提供合适的优惠和过程来匹配用户下一步的行动。

人工智能自动化

2023 年最大的创新之一大规模集成人工智能的自动化和创造力。人工智能使您能够越来越高效地开展工作。

持续接触都是为了提供更好、更容易获取的内容。现在营销系统都提供人工智能内容生成来帮助生成营销电子邮件。这不仅可以节省您的时间,还可以确保您优化内容以获得最佳结果。

将人工智能集成到数字营销策略中有无限的可能,包括:

用于客户服务和销售的人工智能聊天机器人

人工智能聊天机器人处理常见查询,提供产品推荐,甚至协助购买过程。这为客户提供了即时支持,并使您的团队能够专注于更复杂的任务。

人工智能驱动的客户细分

当继续衡量数字营销的影响时,您会收集有关成功关键指标的数据。人工智能可以结合这些信息并应用预测分析来更快、更准确地识别可能的群体。它还可以发现具有相似属性的群体,从而扩大覆盖的人群范围。

博主(网红)营销

与有影响力的人士合作,向他们的关注者宣传您的品牌。布道者可以是名人、行业专家、博主或在社交媒体上拥有大量关注者的个人。布道者也有不同级别,您可以与小博主合作,而只需花费与超级明星合作的一小部分费用,并且通常会产生同等的回报。

博主或者网红的营销是很有效的。56% 的美国年轻人在看到博主的帖子后购买了产品。关键是与符合您的品牌价值观并能够真正推广产品或服务的人合作。

讲解视频

讲解视频是一段简短的视频,以简单但引人入胜的方式介绍您的产品或服务。

不同类型的讲解视频包括真人视频、动画视频和白板视频。真人视频非常适合展示实物产品。动画视频非常适合以有趣且易于理解的方式解释复杂的概念,而白板视频涉及白板上的绘图,非常适合教育内容。

2023 年以后的数字营销策略

新的趋势和技术正在持续涌现。展望 2023 年以后,您在企业营销时需要关注这些策略。

社交营销

社交营销利用社交媒体的力量与潜在客户建立有意义的关系。作为营销流程的一部分,这一切都是为了与受众建立联系,参与并提供价值。

这些是将社交营销纳入数字营销策略的必要步骤。

1. 与潜在客户建立关系:与潜在客户建立个人联系。通过真诚的互动培养信任和参与,为建立牢固、持久的关系奠定了基础。

2. 倾听和关注:倾听社交媒体的对话提供了了解什么是有价值内容的机会。这种积极参与表明您真正关心用户所虑。

3. 分享内容:文章、视频和博客文章使您成为行业专家。满足受众需求和兴趣的定制内容可以提高参与度并培养信任。

4. 个性化:人们希望你将他们视为独立的个体。为个人潜在客户提供个性化的互动和内容,使沟通更加有效和有意义。它表明您了解并重视每个潜在客户的独特需求和偏好。

5. 参与:积极参与是成功社交销售的关键。通过评论、回答问题和参与讨论,您可以与潜在客户建立融洽的关系和信任。

6. 管理长期关系:即使在售后,持续参与也能确保客户满意度和忠诚度。

7. 跟踪:使用分析工具来跟踪交互并衡量用户参与度。然后,您可以对营销活动做出数据驱动的决策。

基于信号的营销

信号营销是发展最快的数字营销术语之一。这种做法依赖于可用的“信号”,这些“信号”本质上是提供对客户行为、兴趣和偏好的洞察的数据点。借助 Google Analytics 等平台,您可以跟踪多个接触点的客户互动。

将这些信号与机器学习和人工智能技术相结合,品牌可以传递高度相关和个性化的营销信息。例如,如果客户经常访问您网站上的特定产品页面,那就是对该产品感兴趣的强烈信号。您可以向他们发送一封个性化电子邮件,提供该产品的折扣,或使用短信营销来推荐相关资源。

元宇宙营销

元宇宙营销是虚拟现实和增强现实的复杂结合,用户可以在其中进行连接、游戏和交易。

元宇宙营销代表着从传统广告向更具体验性和令人兴奋的品牌参与的重大转变。 品牌可以覆盖更多受众,建立数字足迹并推动收入增长。

如何调整您的在线营销最佳实践以适应元宇宙营销概念?只有时间才能揭示这种范式转变的全部范围。尽管如此,元宇宙营销的一个关键卖点是个人能够以网民的身份获得更大的身份和代理权。

创建更加个性化和互动的内容,同时鼓励用户生成内容 (UGC) 和品牌与追随者之间的点对点社区。 直播内容还应该吸引一个强调“真实”和虚拟空间之间的多孔边界的世界。

立即拥抱明天的数字营销策略

开始为您的品牌利用这些新的数字营销策略。

结交新朋友时不要冷落老朋友。在投资回报率和个性化沟通方面,电子邮件营销的优势仍然难以超越。也就是说,了解趋势的发展可以让您在竞争对手之前抢占先机。

首先您需要从这些热门策略中选择纳入您的数字营销的策略。什么对您的品牌有意义? 您能否从人工智能或第一人称数据中受益更多?您是否应该重新考虑为社交媒体创建的内容类型,整合短视频、博客主或综合社交销售? 或者您可能想通过产品的 AR 采样进入虚拟世界。

一旦你做出了选择,就立即投入其中,最好的学习方法就是实践,持续改进将使得您成为一名专业人士。


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