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Google 年终旺季洞察:品牌营销还需把握哪些机会?

尽管 2023 年全球经济依然面临巨大不确定性,中国企业的出海热情却依然高涨。随着年底购物季的到来,中国出海商家早已摩拳擦掌,提早在生产、物流、营销等全方位“谋篇布局”,以期抓住以感恩节、黑色星期五、圣诞节等主要消费购物节点串联起来的假日购物季,冲刺企业增长的目标。随着购物季的日益临近,出海商家还能挖掘到哪些新机会?

近期,Google 分享了针对即将到来的购物季的洞察,通过与市场调研机构益普索(Ipsos)的联合调研,以及其它一些专业调研机构的数据,Google 指出,针对近在眼前的购物季,企业与品牌能够通过持续的营销发力,影响消费者的最终购买决策。

“Cyber 5 后消费”趋势显著

对品牌和外贸商家而言,每年从“感恩节”到“网络星期一”的这 5 天是消费者集中购物的时间,因此往往也是企业重点开展营销攻势,从而获得业绩巨大增长的时间节点。但根据波士顿咨询公司(BCG)的一份调查报告,2022 年,有 46% 的美国消费者的假日消费事实上发生在 “网络星期一” 之后到 12 月 24 日之前,“Cyber 5 后消费”趋势明显。

Google 与益普索(Ipsos)的调研显示,2022 年,在“Cyber 5 ” 期间,美国假日购物者平均仍有 50% 的购物需求,需要在“Cyber 5 ”后三周的时间来完成。“Cyber 5 ”过后的购物者会更加大度,因为他们需要为其他人购买商品。

同时,Z 世代是一个特别有动力的购物群体,与其他几代人相比,他们有更多的购物需求,也会成为“Cyber 5” 后的主力消费群体。

为他人购物盛行,新品牌逐渐受宠

数据显示,在2022年 12 月份的旺季购物时期,有 82% 的购物者,都在为其他人购买商品,这一比例明显高于购物季内其他时间点。这一变化说明,基于亲情、友情等情感的购物行为,在假日季越来越风靡,购物成为一种新的社交活动。

并且,当人们在为其他人购买商品时,他们会考虑更多品牌,其间还包含很多全新的品牌。2022 年,调查发现,购物季期间,购买新品牌(假日购物者过去从未购买过的品牌)的数量在上升。

购物时间延长,出海者要考虑“全时营销”

有关调研还表明,在以 12 月为主要时间的假日购物季期间,购物者在工作日和周末的购物时间几乎相等。据 BCG 调查,在上一个假日购物季,消费者平日的平均消费是 42 亿美元,周末的平均消费是 44 亿美元。

同时,在已调查的市场中,86% 的消费者表示在线资源有助于他们做出更明智的决策,因此,出海企业一定要比消费者更加会善用线上数字资源,利用多种营销工具,精准触达消费者。

在营销工具的选择上,无论平日,还是周末,品牌和出海企业都可以尝试使用包括行动号召视频广告、效果最大化广告等在内的 AI 赋能的广告工具,随时在消费者准备购买商品的时候触达他们。


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